唐山市古冶区：人人皆知“一点通” 畅通指尖“微监督”

河北新闻网讯（王威、万丽丽）为进一步推进基层小微权力“监督一点通”平台使用，唐山市古冶区纪委监委自基层小微权力“监督一点通”平台6月1日正式上线以来，多措并举抓落实，全面推进小微权力“监督一点通”服务平台应用推广工作。截至目前，古冶区小微权力“监督一点通”平台已覆盖全区122个村、86个社区。

强宣传广覆盖 让监督直达群众“指尖”

为大力推广小微权力“监督一点通”服务平台使用，古冶区构建线上线下“大宣传”格局，确保群众找得到、看得懂、会监督。在线上，通过“廉洁古冶”公众号及时发布“监督一点通”操作指南、宣传视频、嵌入平台二维码，鼓励干部群众在微信群、朋友圈积极转发；在线下，充分发挥各乡镇（街道）纪（工）委力量，走村入户，发放明白纸3万余张，面对面、手把手指导群众注册使用，并对群众提出的问题进行答疑解惑。区纪委党风室对各乡镇街道平台访问情况建立台账，对推广不力的进行通报并下发督办单，持续提升“监督一点通”服务平台的知晓度，提高群众参与度。

破难题解民忧 让“走心”服务暖人心

“监督一点通”管不管用，群众最有发言权。近日，平台上收到了一条“唐家庄东兴楼6楼污水管道塌陷漏水导致严重影响群众出行”的投诉件，古冶区纪委监委立即与投诉人、社区进行联系，协调物业公司于5日内将此处管道维修好，该处问题已得到妥善解决。通过回访，投诉人对使用“监督一点通”平台给出了“办事效率高，回复速度快，非常满意！”的评价。古冶区纪委监委把“监督一点通”平台当作回应群众关切、解决群众诉求的窗口，对群众反映的问题全部受理、跟踪督办，对办结回复的内容全部审核把关，对反映的疑难问题分层级精准指导、逐个化解。各承办单位严格落实“四个一”工作机制，明确每一项小微权力办理人员及其联系方式，明确办理时限，确保责任到岗到人，让群众真正感受到平台高效管用。

全公开更透明 让小微权力晒在阳光下

为推进小微权力透明公开，古冶区纪委监委明确四类95项监督事项，将小微权力事项、办理流程图、政策依据全部录入平台，督促各单位与上级部门及时沟通对接，对出现变化的小微权力事项和办理流程及时梳理、规范录入、动态更新运行全流程信息。同时加强对民生资金、村务、党务、农村“三资”等信息的公开，确保各类事项公开透明、运作规范、监督到位，让小微权力在阳光下规范运行。

接下来，古冶区纪委监委将持续加大平台推广使用力度，强化平台监管，对平台公开公示、受理投诉办理情况进行定期监督检查，为古冶区经济社会高质量发展提供坚实保障。